企業如何構建經營管理(lǐ)系統之二：如何構建戰略管理(lǐ)體(tǐ)系？

說起企業做(zuò)戰略規劃，大(dà)多(duō)數(shù)企業管理(lǐ)者頭就大(dà)了！覺得(de)企業做(zuò)戰略就非常麻煩、非常難做(zuò)！

我在之前的一些(xiē)文章中專門(mén)闡述了“如何簡單理(lǐ)解并制(zhì)定、管理(lǐ)戰略”，我今天将重心放在企業如何構建“戰略管理(lǐ)體(tǐ)系”上(shàng)，當然在講述如何構建體(tǐ)系時(shí)也會(huì)涉及到如何做(zuò)一次系統的戰略規劃。

無論是做(zuò)戰略還(hái)是構建戰略管理(lǐ)體(tǐ)系，我認為(wèi)理(lǐ)解戰略的概念還(hái)是非常重要的，所以我這裏再次将我理(lǐ)解的戰略給大(dà)家(jiā)做(zuò)一個(gè)闡述：

所謂戰略，即企業為(wèi)了短(duǎn)期生(shēng)存和(hé)長期穩定發展，所需要建立的發展目标、策略，以及實現目标和(hé)策略所需要的路徑、方案。概念中涉及到了戰略內(nèi)容必須有(yǒu)：A)包含短(duǎn)期生(shēng)存和(hé)長期穩定發展方面的內(nèi)容，B)包含短(duǎn)期和(hé)長期的目标以及策略，C)包含實現目标和(hé)策略的路徑、方案；

長期的戰略可(kě)以理(lǐ)解為(wèi)：5年以上(shàng)的企業的業務組合、各業務發展方向、各業務的經營目标、各業務的經營策略、各業務的商業模式和(hé)盈利模式等；

短(duǎn)期的戰略可(kě)以理(lǐ)解為(wèi)：3年左右各業務闆塊的具體(tǐ)業務目标、各業務闆塊具體(tǐ)的經營策略、各業務闆塊的營運模式、各業務闆塊的經營管理(lǐ)方案、年度經營預算(suàn)等；

基于上(shàng)述概念，我們可(kě)以嘗試使用下面的流程體(tǐ)系來(lái)做(zuò)企業的戰略管理(lǐ)(戰略的PDCA循環)：

步驟一“成立<戰略管理(lǐ)委員會(huì)>”：公司成立由最高(gāo)負責人(rén)牽頭的戰略管理(lǐ)委員會(huì)，組員包括公司所有(yǒu)管理(lǐ)層、各部門(mén)負責人(rén)；當然企業也可(kě)以在目前已經具有(yǒu)上(shàng)述成員的其他工作(zuò)委員會(huì)中增加“戰略制(zhì)定與管理(lǐ)”的職能；為(wèi)了使該委員會(huì)更好的履行(xíng)“戰略制(zhì)定與管理(lǐ)”的職能，公司最高(gāo)負責人(rén)可(kě)以将自己的助理(lǐ)任命為(wèi)戰略委員會(huì)秘書(shū)，負責該委員會(huì)的日常事務，如：組織會(huì)議、準備會(huì)議資料、跟進會(huì)議決議落實等等。

步驟二“召開(kāi)戰略規劃啓動會(huì)”：當一個(gè)企業從來(lái)沒有(yǒu)做(zuò)過一次完整的戰略規劃時(shí)，可(kě)根據需要啓動戰略規劃；如果公司之前有(yǒu)按照3-5年為(wèi)周期做(zuò)戰略規劃的慣例，則建議公司每年對戰略規劃內(nèi)容實施更新，啓動時(shí)間(jiān)可(kě)定在10月中下旬，以方便經營數(shù)據的收集！戰略規劃會(huì)一般由企業最高(gāo)負責人(rén)牽頭，各管理(lǐ)層、各部門(mén)負責人(rén)參與；啓動會(huì)主要內(nèi)容是：

• 初步討(tǎo)論公司未來(lái)3-5年可(kě)能涉及到的業務組合有(yǒu)哪些(xiē)？

• 安排各部門(mén)做(zuò)內(nèi)部經營數(shù)據經營狀态的總結報告；

• 安排與外部接觸較多(duō)的市場(chǎng)、營銷、企劃、研發等部門(mén)，收集宏觀經營環境PEST相關資料、公司涉及的各行(xíng)業之供需信息、各行(xíng)業經營環境動态信息資料、個(gè)行(xíng)業标杆企業的經營信息、各行(xíng)業的競争對手動态信息等。

步驟三“召開(kāi)戰略規劃研討(tǎo)會(huì)”：本次會(huì)議所需要時(shí)間(jiān)較長，最好在公司以外的獨立場(chǎng)所去召開(kāi)，研討(tǎo)過程以頭腦(nǎo)風暴模式為(wèi)主！本次會(huì)議可(kě)以參考如下流程：

• 各部門(mén)做(zuò)各闆塊經營管理(lǐ)總結性簡報；研討(tǎo)并提取公司核心競争力；

• 外部經營環境信息收集人(rén)員向與會(huì)人(rén)員彙報PEST收集結果、行(xíng)業供需信息和(hé)行(xíng)業發展态勢、行(xíng)業标杆企業的經營信息、主要競争對手動态；與會(huì)人(rén)員研討(tǎo)公司涉及的各行(xíng)業的關鍵成功要素KSF、公司在各行(xíng)業的發展機會(huì)/危機、公司在各行(xíng)業中的競争優劣勢；

• 反複研討(tǎo)後，初步确定公司涉及業務的選擇與業務組合結果；

• 繼續研討(tǎo)公司各業務中的商業模式、盈利模式、經營策略；

• 會(huì)議結束前對尚未收集完善的內(nèi)外部經營信息資料做(zuò)繼續收集的任務安排；

戰略規劃研討(tǎo)會(huì)可(kě)以算(suàn)是戰略規劃中最為(wèi)重要的會(huì)議，可(kě)能會(huì)反複召開(kāi)2-3次！我們也将這次會(huì)議稱呼為(wèi)戰略分析會(huì)、業務組合研討(tǎo)會(huì)、商業模式研討(tǎo)會(huì)、經營策略研討(tǎo)會(huì)等。在我的20年職業生(shēng)涯中，沒有(yǒu)一個(gè)企業能夠一次性就将戰略分析會(huì)完成的，基本都是反複開(kāi)多(duō)次才能最終确定某個(gè)企業未來(lái)3-5年的業務組合、各業務單元3-5年的經營目标、商業模式、盈利模式、經營策略等！

戰略研討(tǎo)會(huì)後，至少(shǎo)要輸出：

• 公司核心競争力

• 公司未來(lái)3-5年的業務組合，各業務單元的關鍵成功要素

• 确定公司未來(lái)3-5年的重點業務和(hé)培育業務

• 公司未來(lái)3-5年所确定各業務單元的核心産品、客戶畫(huà)像

• 公司未來(lái)3-5年大(dà)的經營策略和(hé)總的經營目标

步驟四“戰略分解至3年經營規劃”：在公司完成“戰略規劃研討(tǎo)會(huì)”并輸出了公司未來(lái)3-5年的“業務組合、經營目标、商業模式、盈利模式、經營策略”後，公司戰略委員會(huì)就可(kě)以開(kāi)始按照業務單位做(zuò)“各業務單元的3年經營規劃”，主要內(nèi)容包括各業務單元的1-3年經營目标、經營策略、經營路徑(含市場(chǎng)營銷路徑、研發技(jì)術(shù)路徑、生(shēng)産或運營路徑、财務管理(lǐ)路徑等等)、商業模式和(hé)盈利模式、資源配制(zhì)等。

步驟五“戰略分解到年度經營計(jì)劃”：完成各“業務單元3年經營規劃”後，各業務單元還(hái)需要繼續将3年經營規劃分解成為(wèi)“下年度經營計(jì)劃”，并基于公司5年戰略、3年經營規劃、年度經營計(jì)劃，建立公司中高(gāo)管長期和(hé)短(duǎn)期激勵機制(zhì)和(hé)目标管理(lǐ)方案。

步驟六“召開(kāi)戰略規劃成果發布會(huì)”：公司戰略管理(lǐ)委員會(huì)通(tōng)過上(shàng)述步驟完成公司戰略規劃、3年經營規劃、年度經營計(jì)劃後，公司最高(gāo)負責人(rén)将代表公司管理(lǐ)層向董事會(huì)彙報公司戰略規劃結果，通(tōng)過公司內(nèi)部會(huì)向中高(gāo)層正式發布公司戰略方向、業務組合、戰略目标等戰略規劃成果，與各業務單元負責人(rén)簽訂“3年經營管理(lǐ)協議書(shū)”，并由各業務單元負責人(rén)向公司彙報各自的經營規劃和(hé)年度經營計(jì)劃。

步驟七“戰略規劃落地實施與跟蹤檢討(tǎo)”：再好的戰略沒有(yǒu)有(yǒu)效落實都等于零！戰略規劃發布後，各管理(lǐ)層級嚴格按照年度經營計(jì)劃、3年經營規劃所确定的具體(tǐ)工作(zuò)落實戰略任務，并按照如下PDCA實施戰略管理(lǐ)的閉環：

• 企業按照月度為(wèi)周期，收集年度經營計(jì)劃中的行(xíng)動方案落實狀态、各經營目标數(shù)據的運行(xíng)狀态，将月度戰略檢討(tǎo)會(huì)納入到企業常規的月度經營例會(huì)中，确保年度經營計(jì)劃的經營目标數(shù)據、經營方案得(de)到有(yǒu)效落實，并及時(shí)糾偏！

• 企業按照年度為(wèi)單位，召開(kāi)年度經營分析檢討(tǎo)會(huì)，細緻的檢討(tǎo)年度經營目标達成情況、年度經營方案落實情況、3年經營規劃中經營策略和(hé)資源配制(zhì)需求的落實情況等；

• 企業以年度為(wèi)周期，根據外部經營環境變化、內(nèi)部經營狀态的信息數(shù)據，對各業務單元的3年經營規劃實施年度滾動更新，将3年經營規劃适度的細化，除年度預算(suàn)外就不再增加年度經營計(jì)劃！

• 企業以三年為(wèi)周期對公司戰略實施更新，戰略更新的步驟參見上(shàng)述步驟一到步驟六。

根據我20年管理(lǐ)咨詢的經驗，按照上(shàng)述步驟規劃出來(lái)的戰略具有(yǒu)較大(dà)機會(huì)實現戰略目标！按照上(shàng)述步驟推進的PDCA循環系統實施的戰略管理(lǐ)體(tǐ)系，将具有(yǒu)非常強的可(kě)操作(zuò)性、系統性、科學性！

上(shàng)述文章為(wèi)“伍略咨詢劉建軍”根據自己20年實際的經營管理(lǐ)咨詢經驗總結而成，但(dàn)願對您有(yǒu)所幫助！看後認同請(qǐng)點贊或收藏均可(kě)！

抄襲必究！抄襲必究！抄襲必究！