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發布日期:2020-09-16 來(lái)源:伍略咨詢劉建軍
今天我被人(rén)問到,企業什麽崗位何實施做(zuò)“0底薪”,特别是他自己經營的電(diàn)商公司是否可(kě)以做(zuò)“0底薪”?我就通(tōng)過下面這個(gè)文章來(lái)回複他的問題!
從我從事20年企業管理(lǐ)咨詢的經曆看,幾乎沒有(yǒu)遇到過某公司全部實行(xíng)“0底薪模式”!部分實行(xíng)“0底薪”的崗位倒是有(yǒu);
1)無法完全實行(xíng)“0底薪”的是因為(wèi):(這裏是相對0底薪,可(kě)能是低(dī)底薪,還(hái)不是真正的0底薪)
1.1)從人(rén)的需求來(lái)講,生(shēng)活/生(shēng)理(lǐ)需求是最基礎的,“0底薪”是無法滿足馬斯洛最基本層次的需求的!
1.2)從人(rén)的性格分類來(lái)看,超過55%的人(rén)是更加希望獲得(de)更加有(yǒu)安全感的崗位、有(yǒu)安全感的薪酬!
2)一個(gè)公司中,有(yǒu)機會(huì)采用“0底薪或低(dī)底薪”的職族、崗位如下:
2.1)如,銷售類崗位(最容易數(shù)據化業績反饋的崗位!):
2.1.1)因為(wèi)過去已經具有(yǒu)了一定穩定銷售業績,直接采用“0底薪+提成模式”是可(kě)能的,因為(wèi)他心裏知道(dào),就是沒有(yǒu)所謂底薪,但(dàn)是高(gāo)提成依然可(kě)以讓他們有(yǒu)較高(gāo)的收入待遇!
2.1.2)如果是新進入崗位,特别是缺乏老客戶的新銷售人(rén)員,如果使用0底薪,那(nà)基本是找不到人(rén)的!這就是為(wèi)什麽不少(shǎo)民企使用“低(dī)底薪+高(gāo)提成”而導緻營銷崗招聘困難、無法對銷售團隊實施動态的升級換代!
2.2)如,技(jì)術(shù)開(kāi)發或技(jì)術(shù)服務崗(他們所開(kāi)發産品或計(jì)支持服務産品可(kě)通(tōng)過回款來(lái)體(tǐ)現他們的工作(zuò)價值)
2.2.1)為(wèi)了提供技(jì)術(shù)開(kāi)發人(rén)員或技(jì)術(shù)服務崗位人(rén)員的工作(zuò)積極性,可(kě)以考慮将他們的收入與可(kě)直接量化的營收結果進行(xíng)關聯,這樣可(kě)倒逼技(jì)術(shù)人(rén)員的客戶服務意識、市場(chǎng)意識!因為(wèi)不将客戶服務好,就面臨收入無法保障,隻要将客戶服務好、開(kāi)發産品市場(chǎng)銷售好,事宜市場(chǎng)他們的收入就高(gāo)!
2.2.2)由于技(jì)術(shù)開(kāi)發人(rén)員或技(jì)術(shù)服務人(rén)員,隻要他們有(yǒu)之前開(kāi)發的産品在銷售、隻要有(yǒu)他們在服務客戶在回款,他們就是無底薪情況下、給予高(gāo)提成,他們的收入依然客戶得(de)到保障!這類崗位人(rén)員依然會(huì)穩定且提升了市場(chǎng)、服務意識!
2.3)如,一線生(shēng)産類基層崗位:
2.3.1)生(shēng)産一線基層崗位人(rén)員的工作(zuò)結果可(kě)以通(tōng)過所勞動結果來(lái)直接體(tǐ)現!如,工廠工人(rén)可(kě)以通(tōng)過單位工時(shí)合格品産量來(lái)體(tǐ)現工作(zuò)成果、餐飲服務員可(kě)以通(tōng)過服務人(rén)數(shù)和(hé)服務桌數(shù)來(lái)體(tǐ)現他們的勞動成功;
2.3.2)如果企業的訂單、生(shēng)意較好,這些(xiē)一線工作(zuò)者就不會(huì)缺乏勞動工作(zuò)機會(huì),隻要勞動就有(yǒu)工作(zuò)成果,就會(huì)有(yǒu)收入!所以他們也是有(yǒu)機會(huì)實施“0底薪+高(gāo)勞動計(jì)件模式”。
3)對于電(diàn)商公司的崗位,是否适合0底薪或哪些(xiē)崗位可(kě)實施0底薪,我談談我的看法:(我現在正好參與組建了一個(gè)電(diàn)商公司,就是專做(zuò)健康食品的“麥鬥士天貓旗艦店(diàn)”,所以我還(hái)有(yǒu)點發言權!)
3.1)電(diàn)商公司,典型崗位:産品策劃崗(選品崗、買手)、美工崗、攝影(yǐng)崗、企劃或推廣崗、運營崗、客服崗、倉儲崗、物流崗;
3.2)上(shàng)述崗位中,因為(wèi)工作(zuò)任務的飽和(hé)度難以評估或穩定、工作(zuò)成果和(hé)公司收入難以完全對接,這些(xiē)崗位不太好實施“0底薪或低(dī)底薪+高(gāo)提成/高(gāo)績效模式”;如:美工崗、攝影(yǐng)崗;
3.3)這些(xiē)崗位有(yǒu)機會(huì)采用“0底薪或低(dī)底薪+高(gāo)提成”的崗位:
3.3.1)産品策劃崗、企業化或推廣崗、運營崗、客服崗均可(kě)與銷售收入/回款進行(xíng)關聯,特别是每天銷售具有(yǒu)一定量或穩定性後;
3.3.2)倉儲崗和(hé)物流崗,有(yǒu)機會(huì)使用“0底薪或低(dī)底薪+作(zuò)業計(jì)件模式”,他們的工作(zuò)成果與收入可(kě)以直接量化對應,特别是每天出貨量穩定後!
總體(tǐ)來(lái)說,一個(gè)企業适合采用怎樣的分配模式,重點還(hái)是看您企業的業務飽和(hé)度、崗位與工作(zuò)結果的直接關聯度等因素決定,不一定一概而論!