如何在企業建立PDCA模式與持續改進

一、現場(chǎng)管理(lǐ)的PDCA循環模式　

企業現場(chǎng)管理(lǐ)策略能夠有(yǒu)效落實，需要很(hěn)好地維持和(hé)不斷地改善，維持是按照改善活動中制(zhì)定的标準工作(zuò)，并運用異常快速響應流程及時(shí)解決現場(chǎng)管理(lǐ)中的問題。六西格瑪咨詢公司指出企業改善活動就是打破現狀，持續改善，不斷制(zhì)定目标，不斷達到目标，如果成果與目标有(yǒu)偏差，就要檢討(tǎo)問題所在，繼續進行(xíng)改善，所以六西格瑪咨詢公司認為(wèi)不管是改善後的維持活動還(hái)是單純的改善活動，都離不開(kāi)轉動PDCA管理(lǐ)循環，這樣公司才能不斷提升，公司生(shēng)産現場(chǎng)管理(lǐ)也是遵循任何一項活動都可(kě)以适用的PDCA循環。

計(jì)劃P (Plan)，針對每一次改善發現的新問題制(zhì)定具有(yǒu)挑戰性的改善目标;為(wèi)使制(zhì)定的目标順利完成，有(yǒu)效地利用人(rén)、物、方法和(hé)設備，還(hái)需要制(zhì)定改善計(jì)劃。

實施D (Do)，對己制(zhì)定的改善計(jì)劃逐級實施和(hé)監督。

檢查C (Check)，就是對改善計(jì)劃執行(xíng)的效果進行(xíng)總結，按照改善成果和(hé)SQDC評價所反映出的問題進行(xíng)檢查，評定哪些(xiē)改善項目做(zuò)得(de)好，哪些(xiē)改善項目還(hái)有(yǒu)待改進。

處理(lǐ)A (Action)，對檢查的結果給予肯定或否定，好成果标準化，沒有(yǒu)成功的改善分析原因，進入下一個(gè)改善計(jì)劃中同時(shí)開(kāi)啓新一輪的PDCA循環。

二、持續改進

應對市場(chǎng)風雲變幻，企業必須更加敏捷，能夠經常地為(wèi)了獲得(de)大(dà)的利潤成果而變更業務和(hé)運營戰略，同時(shí)大(dà)幅度地縮短(duǎn)變更周期和(hé)持續改進。六西格瑪咨詢公司分析：持續改進(Continuous工mprovement, CI)源于口本，通(tōng)過對現場(chǎng)管理(lǐ)的不斷改善，從而提高(gāo)産品質量、降低(dī)産品生(shēng)産成本，提升企業的競争力，是六西格瑪思想現場(chǎng)管理(lǐ)的精髓。實施持續改進的具體(tǐ)工作(zuò)步驟如下:

1、創建高(gāo)效的持續改進辦公室

持續改進辦公室的中的人(rén)員是可(kě)以充當內(nèi)部六西格瑪咨詢公司專家(jiā)，負責推動、協調和(hé)指導六西格瑪咨詢公司工作(zuò)，确定現場(chǎng)管理(lǐ)持續改進活動和(hé)內(nèi)容等等，不負責具體(tǐ)變革工作(zuò)，而是充當導師(shī)，創建這樣一個(gè)客觀而獨立的、高(gāo)效的辦公室可(kě)以更快地推動持續改進。目前己成立公司級的持續改進辦公室(包括六西格瑪咨詢公司推進辦公室)，其下屬制(zhì)造中心和(hé)分公司的持續改進辦公室正在籌備之中。

2、實地考察和(hé)定量分析

在以上(shàng)準備工作(zuò)的基礎上(shàng)，要對現場(chǎng)生(shēng)産與管理(lǐ)的流程進行(xíng)實地考察，并發現現場(chǎng)管理(lǐ)流程中的問題。同時(shí)，對現場(chǎng)管理(lǐ)中的質量、生(shēng)産率、在制(zhì)品、占用場(chǎng)地面積、周轉時(shí)間(jiān)、材料消耗和(hé)零件品種等各種指标進行(xíng)測量，并計(jì)算(suàn)出具體(tǐ)數(shù)值，同時(shí)對存在的問題進行(xíng)深入分析，找到存在問題的具體(tǐ)原因。

3、針對問題制(zhì)定持續改進方案

對以上(shàng)現場(chǎng)管理(lǐ)考察發現的問題，進行(xíng)細緻分析，找出原因，然後對選出的每一條提出改進意見，确定幾種可(kě)能的持續改進方案。在這一過程中，要求公司現場(chǎng)管理(lǐ)的參加人(rén)員共同負責，并親自動手，加快持續改進(CI)的實施過程。