管理(lǐ)者應具備的六大(dà)能力

美國著名管理(lǐ)大(dà)師(shī)邁克爾·波特曾說：“一個(gè)管理(lǐ)者的能力表現并不在于指揮别人(rén)，而是在指揮自己跳(tiào)出最美的舞蹈。”一名優秀的管理(lǐ)者，除了能夠指揮他人(rén)為(wèi)公司創造業績之外，還(hái)需要具備以下六種能力。

協調能力

在企業裏，沖突難免會(huì)發生(shēng)。此時(shí)，彼此間(jiān)應互相支持和(hé)理(lǐ)解，互相協調，而一旦沖突激化，管理(lǐ)者就必須出面進行(xíng)解決。作(zuò)為(wèi)管理(lǐ)者，要敏銳地察覺到下屬的情緒，建立疏通(tōng)、宣洩的管道(dào)，對于情節嚴重的沖突，或者可(kě)能會(huì)擴大(dà)對立面的矛盾事件，要堅決地加以排解。

自我管理(lǐ)能力

管理(lǐ)者在企業制(zhì)度上(shàng)要以身作(zuò)則，不能“隻許州官放火(huǒ)不許百姓點燈”，要講誠信，實現對下屬的承諾。比如公司交給你(nǐ)一項新制(zhì)度：除在指定吸煙區(qū)吸煙，禁止任何人(rén)在辦公區(qū)吸煙。而此時(shí)，你(nǐ)是個(gè)吸煙愛(ài)好者。這時(shí)，你(nǐ)就應該一起遵守這項新規定，不能給自己開(kāi)小(xiǎo)竈，哪怕一次也不能出現，否則會(huì)影(yǐng)響到員工對這項規定的執行(xíng)。

培養他人(rén)的能力

優秀的中層管理(lǐ)者應更多(duō)的關注員工的潛能開(kāi)發，鼓勵和(hé)幫助下屬取得(de)成功。培養優秀人(rén)才，是管理(lǐ)者的重要任務。因此，作(zuò)為(wèi)管理(lǐ)者，在發布指示時(shí)，不用太過詳盡，由此引導員工反複思考、親自制(zhì)定計(jì)劃策略并付諸實行(xíng)，讓員工能夠獨立自主，逐漸可(kě)以獨當一面。

決策與執行(xíng)能力

管理(lǐ)者需要有(yǒu)決策與執行(xíng)能力。雖然有(yǒu)很(hěn)多(duō)事情以集體(tǐ)決策為(wèi)宜，但(dàn)管理(lǐ)者仍常常需要獨立決策，包括分派工作(zuò)、人(rén)力協調、化解員工紛争等等。決策之後，就需要團隊共同的執行(xíng)。而團隊執行(xíng)力的關鍵是管理(lǐ)者自身的執行(xíng)力。

規劃與統整能力

管理(lǐ)者不能隻着眼于短(duǎn)期的策略規劃，還(hái)需要有(yǒu)制(zhì)定長期計(jì)劃的能力。管理(lǐ)者不能目光短(duǎn)淺，要深謀遠慮，有(yǒu)遠見，并且适時(shí)讓員工了解公司的遠景，讓員工不至于在繁雜的事務中迷失方向。一個(gè)沒有(yǒu)規劃與統整能力的人(rén)，是做(zuò)不好管理(lǐ)者這一角色的。

帶領團隊的能力

在一個(gè)團隊裏，成員各有(yǒu)各的特點和(hé)風格，之所以能夠協同作(zuò)戰，是因為(wèi)管理(lǐ)者在其中起到的關鍵作(zuò)用。在實際管理(lǐ)工作(zuò)中，管理(lǐ)者是團隊中的“靈魂人(rén)物”，他們善于營造一種團隊協作(zuò)，平等溝通(tōng)的文化氛圍，他們有(yǒu)帶領團隊的能力。團隊合作(zuò)對于管理(lǐ)者的工作(zuò)起着舉足輕重的作(zuò)用，很(hěn)多(duō)時(shí)候，管理(lǐ)失敗，就是因為(wèi)管理(lǐ)者處不好關系，帶不好團隊。