某快消品企業流程優化 組織體(tǐ)系改善案例

客戶行(xíng)業：

衛生(shēng)巾、尿褲研發、生(shēng)産、銷售型快消品企業。

客戶背景：

西部最大(dà)衛生(shēng)巾生(shēng)産、銷售企業；年産值近10億，進入香港上(shàng)市程序。

問題現狀：

1、公司經過15年的發展，建立了繁多(duō)的運作(zuò)管理(lǐ)制(zhì)度和(hé)程序，但(dàn)執行(xíng)均不好

2、各部門(mén)之間(jiān)權責不分，扯皮現象嚴重。

3、中高(gāo)管職責規定清晰，履行(xíng)職責成效差

4、總經理(lǐ)長期在外學習，管理(lǐ)思路變化快，組織架構變化快，造成各中管理(lǐ)制(zhì)度、中高(gāo)管履行(xíng)職責更加困難。

解決方案：

1、調整該公司的組織架構，将影(yǐng)響公司絕對銷售增長的營銷部門(mén)根據2個(gè)不通(tōng)産品拆分成兩個(gè)獨立的銷售部門(mén)。

2、識别出公司的核心運作(zuò)流程，确定流程主負責人(rén)

3、咨詢顧問組織流程有(yǒu)關部門(mén)人(rén)員實施跨部門(mén)流程優化

4、整合公司之前所有(yǒu)運作(zuò)管理(lǐ)制(zhì)度，建立與核心運作(zuò)流程匹配的管理(lǐ)規範

5、優化繁多(duō)的運作(zuò)表格，實現表格填寫傻瓜化

6、組建流程執行(xíng)督導項目，流程執行(xíng)考核機制(zhì)

7、安度實施流程執行(xíng)督察和(hé)獎罰

咨詢價值：

1、通(tōng)過組織架構調整，實現了衛生(shēng)巾、尿褲産品的獨立絕對增長，在獨立架構支撐下的第1年度，尿褲實現了120%的絕對銷售增長。

2、通(tōng)過跨部門(mén)的職能優化、流程優化，使企業各部門(mén)職能更加清晰，特别是通(tōng)過跨部門(mén)流程來(lái)指導了部門(mén)間(jiān)的職能；方便運作(zuò)管理(lǐ)。大(dà)幅度減少(shǎo)了部門(mén)的扯皮事件！

3、整合了公司繁多(duō)的管理(lǐ)制(zhì)度、程序、表格，是企業運作(zuò)更加容易、簡要；