客戶背景：

該事業單位作(zuò)為(wèi)西部最新、最大(dà)的科技(jì)館，被所在直轄市市長指定為(wèi)第1家(jiā)事業單位企業化運作(zuò)的試驗單位。

現狀分析：

伍略咨詢顧問通(tōng)過對其人(rén)力資源管理(lǐ)體(tǐ)系和(hé)運作(zuò)管理(lǐ)體(tǐ)系的調研和(hé)數(shù)據分析，發現該事業單位要按市場(chǎng)化運作(zuò)，還(hái)存在一系列的問題：

1、目前的運作(zuò)費用還(hái)是等、靠、要！

2、缺乏市場(chǎng)運作(zuò)職能部門(mén)，缺乏市場(chǎng)化運作(zuò)的組織保障

3、由于事業單位機制(zhì)，所有(yǒu)人(rén)員工資固定，幹好幹壞工資差别不大(dà)！多(duō)數(shù)人(rén)缺乏工作(zuò)積極性！

4、多(duō)數(shù)崗位人(rén)員存在高(gāo)才低(dī)崗，而且缺乏以績效為(wèi)導向職業發展機制(zhì)，将快速導緻人(rén)才流失。

5、目前的績效考核系統是以領導主觀評價為(wèi)主，缺乏客觀的績效考核機制(zhì)，導緻考核結果運用缺乏實際意義。

解決方案：

基于以上(shàng)調研結果，伍略咨詢顧問實施了如下咨詢：

1.、為(wèi)應對直轄市市長将該事業單位指定為(wèi)第1家(jiā)事業單位企業化運作(zuò)的試驗單位，咨詢顧問以市場(chǎng)化運作(zuò)之需要優化了科技(jì)館組織架構圖，特别增加了以市場(chǎng)、營銷為(wèi)核心職能的事業發展部，以開(kāi)展科技(jì)館的品牌運作(zuò)管理(lǐ)和(hé)營銷作(zuò)業。

2、優化了新架構下各部門(mén)的職能和(hé)崗位職責

3、按照市場(chǎng)規律和(hé)以市場(chǎng)運作(zuò)為(wèi)基礎，建立了針對科技(jì)館使用的崗位評價标準；在內(nèi)部選聘行(xíng)程19人(rén)組成的崗位評價小(xiǎo)組，實施了所有(yǒu)崗位的相對價值評估；确定了所有(yǒu)人(rén)員的崗級對應，實現了人(rén)崗匹配。

4、以旅遊單位作(zuò)為(wèi)參考，實施了外部薪酬調查，确定了科技(jì)館薪酬水(shuǐ)平

5、機遇崗位評價結果，設計(jì)了一套內(nèi)對具有(yǒu)公平性、對外具有(yǒu)一定競争力的市場(chǎng)化運作(zuò)所需要的薪酬體(tǐ)系。

6、建立了基于市場(chǎng)運作(zuò)管理(lǐ)/客戶服務價值觀為(wèi)導向、KPI為(wèi)核心工具的績效考核系統。

客戶評價：

1、 科技(jì)館郭館長說：伍略咨詢顧問引導我們設計(jì)的體(tǐ)系，是以市場(chǎng)化組織架構為(wèi)基礎、配套運作(zuò)職能/流程核心、績效薪酬體(tǐ)系為(wèi)工具系統方案，否則根本無法達到黃市長對我們的市場(chǎng)化運作(zuò)改制(zhì)的要求；

2、科技(jì)館黃部長說：伍略咨詢顧問在人(rén)力資源管理(lǐ)方面教會(huì)我們這些(xiē)中幹太多(duō)了，我們真是有(yǒu)求必應，第1時(shí)間(jiān)協助我們的人(rén)力資源管理(lǐ)問題，确保了我們方案的落地實施。