根據渠道(dào)沖突發展的階段分類可(kě)以将渠道(dào)沖突分為(wèi)潛在沖突、知覺沖突、感覺沖突和(hé)顯現沖突。

1 潛在沖突，是沖突的潛伏階段，也是營銷渠道(dào)的正常狀态。事實上(shàng)，在這個(gè)階段并不存在真實的沖突，隻是存在沖突的誘因。當外部條件正合适競争而組織卻沒有(yǒu)意識到時(shí)，潛在沖突就産生(shēng)了。

2 可(kě)察覺沖突，是渠道(dào)成員感覺到與其他成員之間(jiān)存在着對立，比如觀點分歧、認知分歧、目标分歧，利益分歧等。但(dàn)此時(shí)的沖突隻是一種認知，沒有(yǒu)感情成分。在這一階段沖突的雙方盡管察覺到意見的不一，但(dàn)他們的情緒沒有(yǒu)受到太大(dà)的影(yǐng)響，通(tōng)常認為(wèi)這是營銷渠道(dào)的正常狀态，很(hěn)少(shǎo)引起警覺。

3 感覺沖突，是渠道(dào)成員經曆着緊張、焦慮、憤怒、挫敗和(hé)仇恨等敵對情緒的階段。渠道(dào)成員會(huì)把它們之間(jiān)的沖突人(rén)性化，甚至有(yǒu)可(kě)能為(wèi)了“懲罰”他們的夥伴而做(zuò)出經濟上(shàng)不理(lǐ)智的選擇。

4 顯現沖突，如果感覺沖突處理(lǐ)不當，感覺上(shàng)的沖突會(huì)上(shàng)升為(wèi)顯性沖突。沖突雙方會(huì)訴諸行(xíng)動，比如，公開(kāi)的争執，或者阻礙對方實現目标，報複等等。