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L卷煙廠績效考核結果的應用——專業咨詢顧問談績效管理(lǐ)

發布日期:2018-08-24 來(lái)源:

 

績效考核結果的應用是績效管理(lǐ)體(tǐ)系中的重要組成部分,是績效管理(lǐ)的落腳點,績效管理(lǐ)成功與否,關鍵在于績效結果的正确應用。一般來(lái)說,績效考核結果的應用主要體(tǐ)現以下幾個(gè)方面:績效改進、報酬、培訓、晉升和(hé)人(rén)力資源規劃等方面。

1.提高(gāo)員工績效

提高(gāo)員工績效是L卷煙廠績效考核結果最重要的應用,也是L卷煙廠績效管理(lǐ)的根本目的。對L卷煙廠來(lái)說,績效改進是促進一些(xiē)符合企業期望的行(xíng)為(wèi)發生(shēng),或者減少(shǎo)直至消除不符合企業期望的行(xíng)為(wèi)。L卷煙廠新的績效管理(lǐ)體(tǐ)系規定了績效改進的具體(tǐ)流程:首先,通(tōng)過績效反饋與溝通(tōng),主管上(shàng)級向員工傳遞方案實施中存在的問題:其次,考核雙方針對存在的問題共同制(zhì)定合理(lǐ)的績效改進方案,并确保其能夠有(yǒu)效地實施。對于值得(de)肯定的績效,主管上(shàng)級應給予正強化,滿足員工的成就感,鼓勵員工繼續保持:對于必須糾正的問題,主管上(shàng)級就要給予其負強化,促使非期望行(xíng)為(wèi)的消除,并通(tōng)過輔導或培訓幫助員工提升能力、改進績效。第三、員工要做(zuò)出績效改進的承諾。在以上(shàng)績效改進的流程中,與被考核員工面對面溝通(tōng),一同發現問題和(hé)解決問題也是管理(lǐ)者績效管理(lǐ)中的一項重要職責。

2.薪酬分配

薪酬分配是績效結果的一種非常普遍的應用。L卷煙廠新績效管理(lǐ)體(tǐ)系為(wèi)了增強薪酬的激勵作(zuò)用,在與之相匹配的薪酬體(tǐ)系中設計(jì)一部分薪酬與績效挂鈎。對于該廠從事不同性質工作(zuò)的員工,這部分與績效挂鈎的薪酬比例要有(yǒu)所不同。

例如:對于該廠生(shēng)産人(rén)員,由于工作(zuò)結果容易衡量,并與該廠業績直接相關性較大(dà),薪酬中有(yǒu)較大(dà)的比重是由績效決定的:而對一些(xiē)職位較低(dī)的行(xíng)政人(rén)員,因為(wèi)他們的工作(zuò)結果不易衡量,且工作(zuò)結果與廠業績的直接相關性較弱,其薪酬中與績效挂鈎的比重就相對較小(xiǎo)。總的來(lái)講,為(wèi)了增強報酬的激勵作(zuò)用,在員工的報酬組合中有(yǒu)相當一部分是與績效挂鈎的。整個(gè)L卷煙廠的薪酬基本上(shàng)由基本工資+績效薪酬構成。

3.培訓開(kāi)發

L卷煙廠的員工大(dà)都願意接受培訓開(kāi)發,經過輔導、培訓和(hé)能力開(kāi)發,員工可(kě)以掌握工作(zuò)要領、工作(zuò)程序以及工作(zuò)方法,提高(gāo)工作(zuò)能力和(hé)業務水(shuǐ)平,減少(shǎo)工作(zuò)失誤,并能增加新的工作(zuò)機會(huì)。由于績效管理(lǐ)的主要目的是為(wèi)了了解目前員工績效狀況中的優勢和(hé)不足,進而改進和(hé)提高(gāo)績效,因此培訓開(kāi)發是在績效考核之後的重要工作(zuò)。在績效考核之後,主管人(rén)員根據被考核者的績效現狀,結合被考核者個(gè)人(rén)的發展願望,與被考核者共同制(zhì)定績效計(jì)劃和(hé)未來(lái)發展計(jì)劃。人(rén)力資源部門(mén)則根據員工目前績效水(shuǐ)平有(yǒu)待改進的方面,設計(jì)整體(tǐ)的培訓開(kāi)發計(jì)劃,并幫助主管和(hé)員工共同實施培訓開(kāi)發。

4.職業生(shēng)涯規劃

職業生(shēng)涯規劃是新績效管理(lǐ)體(tǐ)系新增的一個(gè)部分,L卷煙廠人(rén)力資源部和(hé)員工的主管上(shàng)級根據員工目前的績效水(shuǐ)平及長期以來(lái)的績效提高(gāo)過程,與員工協商制(zhì)定一個(gè)系統而長遠的工作(zuò)業績與工作(zuò)能力改進提高(gāo)計(jì)劃,以及員工在企業的未來(lái)發展途徑。這種規劃的制(zhì)定,不僅可(kě)以反饋目前員工的績效狀況,還(hái)可(kě)以增加員工對企業的歸屬感與滿意度,是促進員工績效提升強有(yǒu)力的動力源。為(wèi)了保證這一工作(zuò)的順利開(kāi)展,L卷煙廠要求人(rén)力資源部和(hé)員工主管上(shàng)級應協助員工進行(xíng)個(gè)人(rén)職業生(shēng)涯規劃,員工職業生(shēng)涯規劃按照自我評價現實審查目标設定行(xíng)動規劃的四個(gè)步驟進行(xíng)操作(zuò)。在員工個(gè)人(rén)職業生(shēng)涯規劃過程中,企業使員工意識到個(gè)人(rén)的發展取決于與L卷煙廠戰略目标實現的一緻性,取決于企業的需要和(hé)機會(huì),也取決于員工個(gè)人(rén)态度以及工作(zuò)能力和(hé)業績水(shuǐ)平的不斷提高(gāo)。員工可(kě)以根據自身特點,結合業務發展,為(wèi)自己設計(jì)切實可(kě)行(xíng)的職業發展通(tōng)道(dào),并通(tōng)過不斷提升自身素質和(hé)能力,逐步實現自己的職業發展規劃。

任職資格體(tǐ)系建立了關于各級管理(lǐ)及專業技(jì)術(shù)職位的任職資格标準、任職資格認證流程,以及任職資格結果的應用機制(zhì),不斷幫助員工提升任職能力,使得(de)員工逐步勝任更高(gāo)級别的職位,從而實現員工職業發展的理(lǐ)想。如L卷煙廠技(jì)術(shù)人(rén)員的職業生(shēng)涯目标是成為(wèi)一名高(gāo)級技(jì)術(shù)人(rén)員一主任工程師(shī)。要實現這一目标,首先要從一般維修人(rén)員員做(zuò)起,通(tōng)過勤奮努力,不斷學習技(jì)術(shù)和(hé)技(jì)能,積累工作(zuò)經驗,不斷提升工作(zuò)業績,逐漸成為(wèi)一名技(jì)術(shù)員,再成為(wèi)技(jì)術(shù)組長。技(jì)術(shù)組長不斷強化自己的技(jì)術(shù)能力,在電(diàn)氣或機械方面具有(yǒu)出類拔萃的能力,最終成為(wèi)主任工程師(shī)。

一份完整的職業生(shēng)涯規劃一般包括如下方面的內(nèi)容:題目及時(shí)間(jiān)坐(zuò)标;職業方向和(hé)總體(tǐ)目标;社會(huì)環境、職業環境分析結論;行(xíng)業分析、企業分析結論;角色及其建議;目标分解、選擇、組合;明(míng)确成功标準;自身條件及潛能測評結果;差距分析;縮小(xiǎo)差距的方法及實施方案。