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現代企業員工培訓現狀分析——專業咨詢顧問談HR管理(lǐ)

發布日期:2018-08-24 來(lái)源:

 

 

我國正處于知識經濟時(shí)代,留住人(rén)才對企業發展至關重要。對企業來(lái)說,培訓不僅是實現組織發展、保持競争優勢的需要,也是吸引員工、保證員工個(gè)人(rén)職業生(shēng)涯得(de)到發展的重要手段。盡管培訓對于企業和(hé)員工如此重要,但(dàn)我國企業的培訓現狀卻很(hěn)令人(rén)擔憂。

在我國,大(dà)多(duō)數(shù)的企業己逐漸認識到培訓工作(zuò)的重要性,但(dàn)培訓工作(zuò)做(zuò)得(de)并不理(lǐ)想。筆者認為(wèi),我國企業員工培訓現狀主要有(yǒu)以下特點。

1 企業領導對員工的培訓有(yǒu)一定關注,但(dàn)總體(tǐ)上(shàng)重視(shì)程度不夠

随着知識經濟時(shí)代的到來(lái),企業管理(lǐ)者們已經開(kāi)始認識到員工培訓工作(zuò)的重要性,但(dàn)與西方發達國家(jiā)的員工培訓重視(shì)程度相比,我們重視(shì)的還(hái)遠遠不夠。主要體(tǐ)現在:觀念上(shàng)重視(shì),行(xíng)動上(shàng)和(hé)操作(zuò)層面上(shàng)沒有(yǒu)體(tǐ)現出來(lái)。如,在企業發展的初期,企業決策者們更關心的是企業品牌、市場(chǎng)份額和(hé)擴大(dà)規模等問題,追求企業的快速發展,往往忽視(shì)了人(rén)才的培訓工作(zuò),在他們的心目中,人(rén)員招聘和(hé)錄用往往看得(de)比培訓工作(zuò)更重要。于是,在培訓方面缺乏投入,資源匾乏;對培訓工作(zuò)漠不關心;組織中很(hěn)少(shǎo)設立培訓部門(mén)或專職培訓管理(lǐ)人(rén)員;即使設立,培訓管理(lǐ)者在組織中也往往缺乏應有(yǒu)的影(yǐng)響力等。

2 培訓組織體(tǐ)系不完備,培訓模式單調僵硬

據一份權威機構對中國企業的培訓調查報告顯示,92%的企業沒有(yǒu)完善的培訓體(tǐ)系。在企業的培訓管理(lǐ)機構方面,僅42%的企業有(yǒu)自己的培訓部門(mén);在培訓制(zhì)度方面,64%的企業聲稱有(yǒu)自己的培訓制(zhì)度,但(dàn)經座談和(hé)深訪發現,幾乎所有(yǒu)的企業承認自己的培訓制(zhì)度流于形式;在培訓需求方面,沒有(yǒu)幾家(jiā)企業進行(xíng)過規範的培訓需求分析。這在一定程度上(shàng)反映了我國企業培訓體(tǐ)系建設不完整、不規範的現狀。另外,很(hěn)多(duō)企業一提到培訓,無非就是邀請(qǐng)某專業人(rén)士或資深員工搞場(chǎng)講座,或外派學習一周等清一色的單調品牌,從來(lái)或者說很(hěn)少(shǎo)考慮員工自身需要,更多(duō)的是流于形式,為(wèi)培訓而培訓。

3 培訓內(nèi)容和(hé)培訓課程設計(jì)脫離工作(zuò)實際,培訓的價值不明(míng)顯

一般來(lái)說,專業的培訓機構或培訓咨詢公司能夠通(tōng)過實地調研、訪談等方式去了解企業的培訓需求,根據企業的具體(tǐ)需求和(hé)現實情況為(wèi)企業量身定做(zuò),設計(jì)培訓的內(nèi)容和(hé)課程。目前的情況是市場(chǎng)上(shàng)流行(xíng)什麽,企業就培訓什麽,根本不考慮企業和(hé)員工的實際需要。或者不區(qū)分培訓對象,搞培訓的大(dà)鍋飯,結果是既費錢(qián),又費力,對工作(zuò)也沒有(yǒu)幫助。

一項關于人(rén)才培訓現狀的問卷調查顯示,在1282位被訪人(rén)群中,45%的人(rén)認為(wèi)學習的時(shí)候有(yǒu)收獲,但(dàn)具體(tǐ)工作(zuò)時(shí)收效甚微,感覺學有(yǒu)所得(de)、非常有(yǒu)益的人(rén)僅占38.07%,還(hái)有(yǒu)16.93%的人(rén)覺得(de)學着一套、用着一套。有(yǒu)些(xiē)人(rén)認為(wèi)很(hěn)多(duō)培訓項目存在欺騙愚弄性質,而企業也沒有(yǒu)切實把握好課程內(nèi)容的選擇,導緻供需不匹配,既浪費金錢(qián)也荒廢寶貴時(shí)間(jiān)。‘“

4 培訓運作(zuò)不規範

在培訓需求方面,很(hěn)少(shǎo)企業進行(xíng)過規範的培訓需求分析;培訓結束後,也很(hěn)少(shǎo)有(yǒu)企業進行(xíng)規範的、系統的效果評估。因此,在培訓運作(zuò)方面,沒有(yǒu)按照培訓的流程進行(xíng)運作(zuò),尤其是缺乏有(yǒu)效的培訓需求調查和(hé)培訓效果評估,把培訓的實施簡化為(wèi)發通(tōng)知、接送學員、安排食宿等基本服務工作(zuò)上(shàng),使培訓缺乏針對性,培訓效果難以保證。

5 培訓投入不足

目前,國內(nèi)大(dà)中型企業還(hái)是比較重視(shì)培訓的,而且在培訓上(shàng)有(yǒu)一定的投入,但(dàn)總的來(lái)說,我國企業在員工培訓方面的投資與發達國家(jiā)相比還(hái)處于很(hěn)落後的水(shuǐ)平。一份權威機構對中國企業的培訓調查報告顯示:員工培訓投資經費隻有(yǒu)工資總額的2.2%,遠低(dī)于發達國家(jiā)10%~15%的水(shuǐ)平。