1 改善管理(lǐ)咨詢的宏觀環境

1.1 加大(dà)政府扶持的力度

政府要繼續完善市場(chǎng)經濟體(tǐ)制(zhì),培育有(yǒu)利于管理(lǐ)咨詢行(xíng)業發展的市場(chǎng)環境,營造良好的市場(chǎng)氛圍,提高(gāo)企業的管理(lǐ)咨詢意識,提高(gāo)社會(huì)各界對管理(lǐ)咨詢的認可(kě)度,發揮管理(lǐ)咨詢在促進社會(huì)政治、經濟、文化發展中的作(zuò)用。與此同時(shí),政府要為(wèi)管理(lǐ)咨詢行(xíng)業的發展創造良好的政策法律環境。其一,可(kě)以發揮政策性銀行(xíng)的作(zuò)用,為(wèi)管理(lǐ)咨詢業的發展提供資金支持,使其盡快做(zuò)強做(zuò)大(dà)。其二,還(hái)可(kě)适當對稅收進行(xíng)減免。其三,可(kě)以委托高(gāo)校(xiào)對相關從業人(rén)員進行(xíng)有(yǒu)針對性的培訓。其四,可(kě)以根據國際通(tōng)用的管理(lǐ)咨詢認證體(tǐ)系,盡快建立和(hé)推行(xíng)資格認定制(zhì)度。其五,可(kě)以通(tōng)過案例示範的形式強化社會(huì)各界的管理(lǐ)咨詢意識,建立管理(lǐ)咨詢市場(chǎng)的平等競争環境。

1.2 建立全國性的管理(lǐ)咨詢行(xíng)業協會(huì)

管理(lǐ)咨詢行(xíng)業協會(huì)是一個(gè)行(xíng)業管理(lǐ)機構,加強對管理(lǐ)咨詢行(xíng)業的管理(lǐ),應該充分發揮行(xíng)業協會(huì)的自律作(zuò)用。行(xíng)業協會(huì)可(kě)促進管理(lǐ)咨詢人(rén)員提高(gāo)職業水(shuǐ)平,幫助咨詢公司獲得(de)社會(huì)信任,所以應盡快建立并加以規範。管理(lǐ)咨詢行(xíng)業協會(huì)應該做(zuò)好監督和(hé)管理(lǐ)工作(zuò),如建立與國際接軌的行(xíng)業準則,制(zhì)訂規範的操作(zuò)程序,建立嚴格的監督約束機制(zhì)等。行(xíng)業協會(huì)還(hái)應該為(wèi)會(huì)員提供服務。重點要做(zuò)好以下工作(zuò):建立資料案例庫,為(wèi)會(huì)員單位提供寶貴的管理(lǐ)咨詢經驗;促進信息交流,幫助會(huì)員單位尋找客戶;組織開(kāi)展資格認證,提高(gāo)管理(lǐ)咨詢人(rén)員素質;利用自身優勢,幫助管理(lǐ)咨詢公司協調各種社會(huì)關系,為(wèi)管理(lǐ)咨詢行(xíng)業的發展創造良好的社會(huì)環境。

1.3 培育管理(lǐ)咨詢市場(chǎng)

管理(lǐ)咨詢市場(chǎng)是管理(lǐ)咨詢行(xíng)業發展的基礎,而建立合理(lǐ)的價格體(tǐ)系是規範我國管理(lǐ)咨詢市場(chǎng)的一項重要工作(zuò)。合理(lǐ)的價格體(tǐ)系有(yǒu)助于充分發揮市場(chǎng)機制(zhì)在資源配置方面的作(zuò)用,推動我國管理(lǐ)咨詢市場(chǎng)的健康發展,提高(gāo)管理(lǐ)咨詢行(xíng)業的社會(huì)地位與業務水(shuǐ)平。所以,要尊重價格規律,認真調研,通(tōng)過分析管理(lǐ)咨詢市場(chǎng)供求變化與管理(lǐ)咨詢商品價格的關系制(zhì)訂科學合理(lǐ)的策略,以達到消除管理(lǐ)咨詢市場(chǎng)供求矛盾的目的。與此同時(shí),要加強價格監督,通(tōng)過政府與行(xíng)業協會(huì)的共同努力,維護正常的市場(chǎng)秩序,對違規行(xíng)為(wèi)進行(xíng)幹預。

2 提升管理(lǐ)咨詢主體(tǐ)的水(shuǐ)平

2.1 提高(gāo)企業對管理(lǐ)咨詢的認識

随着經濟全球化進程的加快和(hé)知識經濟時(shí)代的到來(lái),知識和(hé)信息越來(lái)越重要,企業之間(jiān)的競争越來(lái)越激烈,社會(huì)對企業的要求也越來(lái)越高(gāo)。擁有(yǒu)學習和(hé)創新能力的企業将在激烈的市場(chǎng)競争中占據有(yǒu)利地位。企業必須提高(gāo)認識,更新觀念。要充分認識到管理(lǐ)咨詢的作(zuò)用,正确處理(lǐ)企業與管理(lǐ)咨詢公司之間(jiān)的關系,了解管理(lǐ)咨詢的業務流程。同時(shí),還(hái)要提高(gāo)企業管理(lǐ)者的綜合素質,加強人(rén)力資源開(kāi)發,變革管理(lǐ)思想,擴大(dà)市場(chǎng)需求,促進管理(lǐ)咨詢行(xíng)業的發展。

2.2 提高(gāo)管理(lǐ)咨詢公司自身的水(shuǐ)平

在管理(lǐ)咨詢行(xíng)業競争日趨激烈的形勢下,我國的管理(lǐ)咨詢公司要想在市場(chǎng)中立足,就必須充分認識自身優勢和(hé)劣勢。首先,要明(míng)确管理(lǐ)咨詢公司的業務定位,發展核心能力,形成競争優勢。管理(lǐ)咨詢公司的業務不能“大(dà)而全”,而應該“專而精”。我國的管理(lǐ)咨詢公司應找到與自己的專長相适應的咨詢領域,同時(shí)根據自己的專長選擇目标客戶,建設自己的團隊,積累寶貴的經驗,以提供優質的專業服務。其次,還(hái)應該增加人(rén)力資本投資,吸引和(hé)培養具有(yǒu)敬業精神、團隊意識和(hé)較高(gāo)業務水(shuǐ)平的高(gāo)素質從業人(rén)員,要有(yǒu)計(jì)劃地對員工進行(xíng)培訓,通(tōng)過對員工進行(xíng)恰如其分的評價,增強公司的凝聚力。最後,還(hái)要借鑒國外管理(lǐ)咨詢公司的管理(lǐ)方法,把國外的先進經驗同我國的實際結合起來(lái),形成具有(yǒu)中國特色的管理(lǐ)咨詢理(lǐ)論。

3 規範管理(lǐ)咨詢操作(zuò)模式

管理(lǐ)咨詢有(yǒu)着自身的規律,具有(yǒu)科學性、綜合性與藝術(shù)性等特點。世界上(shàng)知名的咨詢公司之所以能夠獲得(de)成功,一個(gè)很(hěn)重要的原因就是它們已經形成了健全的運行(xíng)機制(zhì),這套運行(xíng)機制(zhì)包括規範的作(zuò)業流程、科學的業務标準、先進的操作(zuò)方法、完善的評價體(tǐ)系等。我國管理(lǐ)咨詢行(xíng)業要想實現良性發展,就必須盡快建立起一系列能夠與國際接軌的标準和(hé)規範,加強質量控制(zhì)、組織管理(lǐ)和(hé)風險管理(lǐ)。唯有(yǒu)如此,才能保障管理(lǐ)咨詢行(xíng)業規範、快速發展。

4 培育良好的企業文化

管理(lǐ)咨詢要求從業人(rén)員具備豐富的企業管理(lǐ)知識和(hé)咨詢經驗,咨詢成效直接反映在人(rén)才的開(kāi)發和(hé)使用上(shàng)。管理(lǐ)咨詢公司要努力創建開(kāi)放、融洽的工作(zuò)氛圍,要注意滿足員工的合理(lǐ)需求,培養團隊精神,激發員工鬥志(zhì),使員工實現自我管理(lǐ)。管理(lǐ)咨詢公司還(hái)要有(yǒu)計(jì)劃地對員工進行(xíng)培訓,增加人(rén)力資本的價值。科學的管理(lǐ)方法、實用的管理(lǐ)技(jì)術(shù)、豐富的管理(lǐ)經驗、經典的管理(lǐ)案例是咨詢公司的寶貴資源,在進行(xíng)知識管理(lǐ)時(shí),管理(lǐ)咨詢公司要建立有(yǒu)利于組織成員協作(zuò)和(hé)知識共享的機制(zhì)。管理(lǐ)咨詢公司還(hái)要努力提高(gāo)咨詢産品質量,精細客戶管理(lǐ),加強與社會(huì)各界的交往,維護自己的信譽,以提高(gāo)自己的社會(huì)地位。