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論快速消費品農村市場(chǎng)營銷存在的問題——重慶快消品咨詢公司觀點

發布日期:2018-08-24 來(lái)源:

 

随着快速消費品企業的快速發展,農村快速消費品市場(chǎng)不斷擴大(dà),規模不斷得(de)到提升。我國農村市場(chǎng)的不斷擴大(dà),消費結構也得(de)到合理(lǐ)的調整。長期以來(lái)在基礎設施建設中重城市、輕農村,在農村工作(zuò)中重生(shēng)産、輕流通(tōng),農村市場(chǎng)建設的投入嚴重不足。導緻商業網點布局不夠合理(lǐ),大(dà)型商場(chǎng)過于集中在城市中心。而農村流通(tōng)網絡建設長期處于停滞不前的狀态,表現為(wèi)市場(chǎng)規模小(xiǎo),銷售網點少(shǎo)。目前超市、連鎖分店(diàn)等現代流通(tōng)方式在許多(duō)郊區(qū)縣的農村才剛剛起步。農村市場(chǎng)投資主體(tǐ)十分有(yǒu)限。個(gè)體(tǐ)私營企業一統天下,适合農村居民消費的産品少(shǎo),售後服務差;運輸、維修等服務環節尚不健全,在客觀上(shàng)嚴重制(zhì)約了農民消費水(shuǐ)平的提高(gāo),造成一些(xiē)消費品在普通(tōng)農戶中無法迅速普及。這些(xiē)問題主要表現在以下幾點:

1 品種較少(shǎo)

随着農民生(shēng)活水(shuǐ)平的提高(gāo),農民的需求也不斷上(shàng)升,在追求商品價格的同時(shí),也不斷向商品的質量發展。不過,目前無論政府的涉農部門(mén),還(hái)是工商企業,向農民提供的服務質和(hé)量都不夠理(lǐ)想,不能适應農民消費結構變動中服務消費比重上(shàng)升的需求。相對于城市快速消費品,企業對于農村消費品供給品種較少(shǎo),農村快速消費品營銷市場(chǎng),産品種類少(shǎo),加上(shàng)農村商店(diàn)需求量少(shǎo),使得(de)企業對農村市場(chǎng)不夠重視(shì),不能及時(shí)把商品補給農村銷售商,缺貨斷貨情況經常發生(shēng),造成農民要到城市或者附近鄉鎮區(qū)購買,無法滿足農村消費者對農村快速消費品的需求。

2 包裝不夠合理(lǐ)

有(yǒu)的快速消費品包裝不适合農民消費者。具體(tǐ)表現在部分快速消費品的包裝過于精緻,像中秋節的月餅,有(yǒu)的企業包裝使用精緻鐵(tiě)盒或者其他盒子,讓農民一看就産生(shēng)一種遠離的感覺,農民消費者追求的是實用和(hé)實惠,那(nà)些(xiē)華麗(lì)的包裝,本身就比月餅本身價值就高(gāo),造成月餅總體(tǐ)成本較高(gāo)。因而這樣不合适農村市場(chǎng)營銷。還(hái)有(yǒu)些(xiē)易碎産品的包裝太過簡陋,比如某些(xiē)品牌的餅幹的包裝就隻是外面一層薄薄的塑料紙,而沒有(yǒu)在袋中底部加上(shàng)硬質的盒子,産品很(hěn)容易在運輸或者是其他過程中被壓碎。

3 價格過高(gāo)

商品價格要适合農民的收入。農民收入相對于城市,本身就低(dī),加上(shàng)農民收入不均,有(yǒu)的地方較高(gāo),有(yǒu)的地方較低(dī),而很(hěn)多(duō)的情況,同一個(gè)商品,農村市場(chǎng)的價格和(hé)城市差不多(duō),有(yǒu)的比城市還(hái)要高(gāo),這樣使得(de)農民更願意選擇城市購買或者批發,使得(de)農村市場(chǎng)相對冷淡。

4 營銷渠道(dào)過長

商品渠道(dào)是指商品從生(shēng)産領域到達消費領域所經過的通(tōng)道(dào),包括商品流通(tōng)的途徑、環節、形式等等。常見的銷售渠道(dào)有(yǒu)零層銷售渠道(dào),一層銷售渠道(dào),二層銷售渠道(dào)和(hé)多(duō)層銷售渠道(dào)。銷售渠道(dào)實際上(shàng)是由一個(gè)從事商品交換活動并共同推動商品面向消費者運動的商品所有(yǒu)者組合而成的組織序列。銷售環節是一個(gè)個(gè)流通(tōng)環節連結起來(lái)的,流通(tōng)環節多(duō)則流通(tōng)渠道(dào)長、流通(tōng)環節少(shǎo)則流通(tōng)渠道(dào)短(duǎn)。營銷多(duō)層次指的是最終産品往往要經過多(duō)級批發、零售商方可(kě)到達最終消費者。當前廣大(dà)農村一般都采用的多(duō)層渠道(dào)營銷模式。

目前快速消費品行(xíng)業的網絡一般往下都隻伸到縣級市場(chǎng),而且都是獨家(jiā)經銷,鄉鎮和(hé)鄉村一級的客戶要貨必須通(tōng)過縣級經銷處或者特級二批商,但(dàn)是由于鄉鎮和(hé)鄉村往往離城區(qū)較遠,動辄幾十裏路或者上(shàng)百裏路,經銷商要承受成本之壓力,于是對單位産品進行(xíng)封頂加價,每月往下送一次最多(duō)兩次貨。因此鄉鎮和(hé)鄉村一級的客戶拿(ná)到的産品價格往往都高(gāo),單位産品零售價格也因此要比城鎮單位産品零售價格高(gāo),這些(xiē)都是中間(jiān)環節太多(duō)所至,從而造成城鎮消費能力與農村消費能力倒置的不協調。農村市場(chǎng)營銷渠道(dào)過長,流通(tōng)環節過多(duō)造成了價格居高(gāo)不下,即使生(shēng)産者為(wèi)了保持優勢地位,在降低(dī)産品成本方面做(zuò)了努力,并相應的降低(dī)産品的銷售價格,可(kě)是農村消費者并不一定能夠享受到這部分因産品成本降低(dī)而帶來(lái)的益處,這種因生(shēng)産者千辛萬苦而獲得(de)的成本降低(dī),很(hěn)容易被過多(duō)的分銷層次消化掉。對于農村市場(chǎng),如果價格優勢無法達到,将大(dà)大(dà)降低(dī)農民的消費欲望,從來(lái)也不利于農村快速消費品的發展。

5 服務質量不高(gāo)

農村消費品經銷商和(hé)代理(lǐ)商的服務質量不高(gāo),缺乏熱情和(hé)專業的營銷理(lǐ)念。他們對于消費品的了解甚少(shǎo),功能及注意事項也不關心,農村銷售商隻在意利潤,進多(duō)少(shǎo),出多(duō)少(shǎo),售前産品質量怎麽樣售後服務怎麽樣,他們并不關心。水(shuǐ)平質量低(dī)下的現狀勢必會(huì)影(yǐng)響農民消費結構的升級和(hé)農民消費質量的提高(gāo),不利于農村消費品市場(chǎng)的發展。

6 部分産品質量較低(dī)

快速消費品在農村銷售市場(chǎng),産品質量相對較低(dī)。據我國工商管理(lǐ)部調查,目前農村居民在選擇耐用消費品時(shí)最先考慮的是結實耐用、價格便宜、功能适用的商品。相比較而言,農村商品的生(shēng)産企業和(hé)銷售組織仍不适應農村市場(chǎng)發展的需要。有(yǒu)些(xiē)地方的生(shēng)産企業和(hé)流通(tōng)組織更是把庫存滞銷積壓長期賣不出去的商品向農村推銷,緻使商品的生(shēng)産和(hé)供應結構與農村市場(chǎng)的需要結構嚴重錯位。這樣造成新型耐用消費品在農村的普及率較低(dī),市場(chǎng)潛力巨大(dà),同時(shí)一些(xiē)耐用消費品的生(shēng)産能力卻相對過剩。

7 促銷方式單一

相對于城市,農村促銷形式單一,主要采用農村商店(diàn)櫃台營銷形式,經銷商一般隻負責商品的銷售,而對于産品的推廣并不關心。這樣不利于快速消費品在農村的開(kāi)展和(hé)傳播。

作(zuò)為(wèi)快速消費品企業,一般注重城市消費者,因為(wèi)城市消費者相對較集中,購買力強,因而在面對城市消費者時(shí),不惜花(huā)費重大(dà)代價進行(xíng)廣告宣傳促銷,采用文藝活動促銷,或安排業務員上(shàng)門(mén)宣傳,在一定程度上(shàng)忽略了農村市場(chǎng)的發展。

同時(shí),農村消費者對于信息傳遞和(hé)接觸新鮮事物能力較差,在一定的程度上(shàng)也不利于快速消費品在農村市場(chǎng)的促銷。農村目前電(diàn)視(shì)信号主要還(hái)是模拟信号,網絡還(hái)沒有(yǒu)普及,對于快速消費品的信息接受相對較少(shǎo),加上(shàng)接受新鮮事物較差,就是快速消費品企業到農村進行(xíng)産品宣傳,很(hěn)多(duō)農民也是帶着懷疑或者嘗試的心态去接受。