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伍略觀點 Vadding View

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論我國快速消費品渠道(dào)現存的環境特征——重慶快消品咨詢公司觀點

發布日期:2018-08-24 來(lái)源:

 

1 我國人(rén)口衆多(duō)、消費者具有(yǒu)廣泛性、複雜性、易變性、情感性的特點。我國人(rén)口有(yǒu)13億之多(duō),消費者市場(chǎng)人(rén)數(shù)衆多(duō),範圍廣泛,生(shēng)活中的每一個(gè)人(rén)都不可(kě)避免地發生(shēng)消費行(xíng)為(wèi)或消費品購買行(xíng)為(wèi),成為(wèi)消費者市場(chǎng)的一員,且消費者受到年齡、性别、身體(tǐ)狀況、性格、習慣、職業、收入、教育程度和(hé)市場(chǎng)環境等多(duō)種因素的影(yǐng)響而具有(yǒu)不同的消費需求和(hé)消費行(xíng)為(wèi),所購商品的品種、規格、質量、花(huā)色和(hé)價格千差萬别;加之消費需求具有(yǒu)求新求異的特性,要求商品的品種、款式不斷翻新,有(yǒu)新奇感,不喜愛(ài)一成不變的老面孔。随着市場(chǎng)商品供應的豐富和(hé)企業競争的加劇(jù),消費者對商品的挑選性增強,消費風潮的變化速度加快,商品的流行(xíng)周期縮短(duǎn),千變萬化,往往令人(rén)難以把握。消費品有(yǒu)千千萬萬,消費者對所購買的商品大(dà)多(duō)缺乏專門(mén)的甚至是必要的知識,對質量、性能、使用、保管、價格乃至市場(chǎng)行(xíng)情都不太了解,隻能根據個(gè)人(rén)好惡和(hé)感覺做(zuò)出購買決策,多(duō)屬非專家(jiā)購買,受情感因素影(yǐng)響大(dà),受企業廣告宣傳和(hé)推銷活動的影(yǐng)響大(dà)。

2 随着我國經濟的持續、穩定、高(gāo)速地發展、消費者的需求越來(lái)越複雜。近年來(lái),我國的經濟一直持續穩定地增長,人(rén)民的生(shēng)活質量逐步提高(gāo),生(shēng)活節奏逐漸加快,消費觀念也發生(shēng)了很(hěn)大(dà)的變化。而這些(xiē)正促使了我國快速消費品市場(chǎng)高(gāo)速發展。

3 我國地域廣大(dà)、地理(lǐ)複雜、消費差異化大(dà)。中國是一個(gè)很(hěn)大(dà)的市場(chǎng),放眼到我國消費市場(chǎng)會(huì)發現,中國地區(qū)之間(jiān)消費的差異是非常大(dà)的,不同的氣候,不同的土壤,不同的收人(rén)滋生(shēng)出不同的消費者,由于地域大(dà)、亞文化圈多(duō),中國市場(chǎng)的差異程度往往超乎人(rén)們的想象。這種差異具體(tǐ)表現在市場(chǎng)的多(duō)元多(duō)樣性:一國多(duō)個(gè)市場(chǎng),一國多(duō)層市場(chǎng)。AC尼爾森(sēn)中國零售服務部總監高(gāo)善達稱,中國的零售市場(chǎng)是全球競争最激烈,也是地區(qū)差異化最為(wèi)顯著的市場(chǎng)之一。因此在今天的中國,地理(lǐ)的差異,以及各個(gè)地理(lǐ)區(qū)域的消費文化的差異将是一道(dào)對于要赢得(de)中國消費市場(chǎng)必需要逾越的鴻溝。

4 市場(chǎng)進人(rén)壁壘低(dī),技(jì)術(shù)門(mén)檻低(dī)、産品同質化程度高(gāo)。快速消費品行(xíng)業人(rén)行(xíng)壁壘及技(jì)術(shù)門(mén)檻的雙低(dī),使得(de)産品易于複制(zhì),同類産品有(yǒu)很(hěn)多(duō)品牌,産品的差異性不大(dà),造成産品同質化程度高(gāo)。而産品同質化程度高(gāo),必然會(huì)導緻商家(jiā)對市場(chǎng)份額的争奪,而産品的可(kě)替換性高(gāo),使消費者擁有(yǒu)更多(duō)選擇的空(kōng)間(jiān),從而對産品的忠誠度下降。

5 銷售渠道(dào)對于FMCG具有(yǒu)極其重要的地位,渠道(dào)種類多(duō)而複雜。快速消費品的生(shēng)産工藝相對簡單,而銷售卻尤為(wèi)重要。通(tōng)常FMCG産品的銷售過程是生(shēng)産過程長度的十幾倍或更多(duō),FMCG企業要依靠銷售拉動市場(chǎng)和(hé)占領市場(chǎng),所以,銷售渠道(dào)對于FMCG具有(yǒu)極其重要的地位;随着知識的豐富和(hé)技(jì)術(shù)的發展,新興業态不斷湧現。傳統業态和(hé)新興業态等多(duō)種渠道(dào)并存:百貨商店(diàn),批發市場(chǎng),超級市場(chǎng),倉儲式商場(chǎng),便利店(diàn),連鎖店(diàn),電(diàn)話(huà)營銷,電(diàn)視(shì)購物,網絡銷售等業态在中國各有(yǒu)其市場(chǎng)空(kōng)間(jiān)。現代通(tōng)路所占有(yǒu)的份額日漸增長,讓原本已十分複雜的多(duō)渠道(dào)系統變得(de)更加撲朔迷離。

6 國外企業湧人(rén)我國,FMCG市場(chǎng)競争越來(lái)越激烈。随着世界經濟的融合和(hé)中國經濟的進一步發展,更多(duō)的境外的快速消費品公司如鵲巢,寶潔,玫琳凱等公司進人(rén)到中國。外資的零售企業在積極發展布局和(hé)圈地,加之其現代的營銷手段和(hé)管理(lǐ)經驗,必然給我國的相關企業帶來(lái)一定的沖擊,造成快速消費品市場(chǎng)競争加劇(jù)。