在我國加入 WTO 和(hé)全球經濟一體(tǐ)化不斷深入的新型形勢下, 企業想要通(tōng)過競争取得(de)勝利的最重要的法寶就是: 如何聯系企業實際情況創建具有(yǒu)自身特色的企業文化。對于詩仙太白集團這個(gè)剛從逆境中闖出來(lái), 獲得(de)了一定的成績, 卻又面臨着新的巨大(dà)困難的國有(yǒu)企業, 企業文化對他的作(zuò)用更是不可(kě)估量的。

1 塑造企業文化對詩仙太白集團的發展的促進作(zuò)用

1.1 企業文化對品牌的作(zuò)用 企業文化支撐着品牌的塑造。就酒類這一特定的産品而言, 僅僅隻靠産品質量或功能或價格優勢都不可(kě)能确保其在市場(chǎng)上(shàng)長盛不衰。詩仙太白集團實行(xíng)的是多(duō)元化發展, 其下開(kāi)發了像天城牌牛肉幹, 歇風山(shān)牌礦泉水(shuǐ)等這樣的多(duō)項産品。一個(gè)企業要使其原有(yǒu)品牌以及擴展品牌都獲得(de)成功就必須把支撐品牌的基礎力量—企業文化建設好。

1.2 企業文化對消費者的作(zuò)用 營銷專家(jiā)史提芬·金曾提出, 企業将成為(wèi)商品差異化的主要元素, 也就是說, 消費者買東西時(shí)越來(lái)越多(duō)的是根據企業文化。詩仙太白集團想要最終取得(de)勝利就一定要在它的企業文化上(shàng)下狠功夫。

1.3 企業文化對企業員工的作(zuò)用 企業文化對強化員工工作(zuò)動機、激發員工工作(zuò)主動性、積極性和(hé)創造性也能産生(shēng)巨大(dà)作(zuò)用。對于像詩仙太白集團這樣端着“鐵(tiě)飯碗”的國有(yǒu)企業的員工而言, 他們的危機意識是低(dī)于名營企業的, 他們在工作(zuò)中出現的問題也有(yǒu)其特殊性, 所以建立符合國有(yǒu)企業特色的企業文化對于其員工的激勵效果更加明(míng)顯。真正解決了員工方面存在的問題, 詩仙太白集團才能獲得(de)真正意義上(shàng)的成功。

2 詩仙太白集團企業文化的現狀

2005 年, 詩仙太白集團成為(wèi)重慶市萬州區(qū)首個(gè)銷售收入突破 3.5億元的大(dà)企業, 中國白酒第 28 強。2006 年 1 月 5 日, 從北京傳來(lái)喜訊, 通(tōng)過國家(jiā)工商總局的認定, 詩仙太白集團的詩仙太白酒榮獲中國馳名商标稱号, 由此結束了萬州無國家(jiā)級馳名商标的曆史。詩仙太白集團現在所取得(de)的一系列成就都與他的企業文化活動分不開(kāi)。

2.1 詩仙太白集團與中華小(xiǎo)姐結緣 2005 年, 詩仙太白集團的詩仙太白·盛世唐朝酒作(zuò)為(wèi)由鳳凰衛視(shì)舉辦的的 2005 年中華小(xiǎo)姐環球大(dà)賽的慶祝用酒。詩仙太白·盛世唐朝酒是中國詩酒文化的典型代表。

2.2 詩仙太白集團與音(yīn)樂結緣 2006 年 1 月 4 日, 首屆“詩仙太白”杯形象歌(gē)曲音(yīn)樂電(diàn)視(shì)展播活動頒獎典禮在中央電(diàn)視(shì)台隆重舉行(xíng)。這是一個(gè)由重慶詩仙太白酒業集團贊助的為(wèi)了展示新時(shí)期的行(xíng)業文化、旅遊文化、城市文化、企業文化和(hé)時(shí)代精神的形象歌(gē)曲音(yīn)樂電(diàn)視(shì)展播活動。

2.3 詩仙太白集團與體(tǐ)育結緣 詩仙太白集團一直十分關注和(hé)支持國家(jiā)體(tǐ)育事業的發展, 相信體(tǐ)育與企業的“聯姻”是共進雙赢的選擇。2004 年, 詩仙太白集團成功的贊助了“詩仙太白”杯全國青年男子籃球聯賽。

3 詩仙太白集團企業文化所存在的問題

3.1 産權制(zhì)度是塑造企業文化的最大(dà)阻礙 作(zuò)為(wèi)國有(yǒu)企業的詩仙太白集團, 詩仙太白集團建立于 1917 年, 資本結構單一, 國有(yǒu)資本成分達 100%。我們發現, 如今的詩仙太白集團仍然不可(kě)避免地将黨的思想政治工作(zuò)列到企業文化的核心價值觀中去, 将國家(jiā)提倡的某些(xiē)政策作(zuò)為(wèi)企業文化的內(nèi)容。産權制(zhì)度的障礙仍然是詩仙太白集團一個(gè)無法逾越的坎。

3.2 詩仙太白集團企業文化的建設尚處于起步階段 縱觀詩仙太白集團的企業文化活動可(kě)以看出, 他的企業文化建設遠沒有(yǒu)達到觀念型管理(lǐ)層次, 還(hái)有(yǒu)待于進一步的提高(gāo)和(hé)完善。如果詩仙太白集團連企業文化最基礎的文化建設都還(hái)不完善, 那(nà)就根本無法談如何塑造優秀的企業文化了。

3.3 企業的企業形象有(yǒu)待重塑 2005 年 3 月, 詩仙太白的“萬年紅”因為(wèi)長得(de)太像郎酒的“紅花(huā)郎”, 郎酒集團把詩仙太白告上(shàng)了四川知識産權局, 訴“萬年紅”的外觀侵權, 并提出 20 萬元的索賠要求。詩仙太白開(kāi)始對“萬年紅”限售, 并對“萬年紅”的外觀進行(xíng)修改。我們這裏不說詩仙太白集團是有(yǒu)意要抄襲郎酒産品的外觀設計(jì),但(dàn)是作(zuò)為(wèi)相隔距離并不算(suàn)很(hěn)遠的兩個(gè)同為(wèi)生(shēng)産名酒的大(dà)型企業, 詩仙太白集團對于其他的酒類企業的了解以及關注程度值得(de)我們懷疑!

4 塑造詩仙太白集團企業文化的對策

4.1 産權和(hé)資本結構趨于合理(lǐ)有(yǒu)利于完善企業的企業文化 詩仙太白集團本身對它的這種産權結構的缺失也有(yǒu)所察覺。因此詩仙太白集團決定将總投資達 5000 萬元, 擴建 4 個(gè)釀酒車(chē)間(jiān), 建成後年産4000 噸優質大(dà)曲酒的項目, 抛向民營資本, 并允許民營資本全部獨資掌控該項目。這就是詩仙太白集團企業産權制(zhì)度進行(xíng)的第一次改革。

4.2 全方位的塑造企業的企業文化 這裏我們将企業文化看成是物質文化﹑精神文化和(hé)制(zhì)度文化的複合體(tǐ)。

1）.塑造詩仙太白集團的物質文化 ①遵循“品質文化”原則 産品的競争首先是質量的競争, 質量是企業的生(shēng)命。遵循品質文化原則就是營造靠質量取勝的文化氛圍。質量文化首先要解決的就是把消費者放在首位, 把“優質”作(zuò)為(wèi)企業的生(shēng)存之本。②遵循“顧客愉悅”原則 “顧客愉悅”集中表現在顧客重複購買的程度上(shàng), 是否重複購買說明(míng)了顧客的滿意度。一種産品如果一上(shàng)市就立刻受到顧客的歡迎, 就會(huì)促使員工發揮更大(dà)的工作(zuò)熱情, 如此循環, 使企業充滿活力。

2）.塑造詩仙太白集團的精神文化 企業精神的提煉也應該遵循一些(xiē)原則, 如: 體(tǐ)現企業個(gè)性的原則; 體(tǐ)現激勵作(zuò)用的原則, 體(tǐ)現傳統文化精神的原則, 體(tǐ)現前瞻性的原則等等。

3）塑造詩仙太白集團的制(zhì)度文化①制(zhì)度觀念的變革 制(zhì)度觀念的變革一是要破除束縛和(hé)阻礙企業發展的傳統觀念﹑舊(jiù)觀念﹑舊(jiù)制(zhì)度等; 二是要建立适應和(hé)推動企業發展的科學管理(lǐ)的觀念﹑文化管理(lǐ)觀念, 建立情﹑禮﹑法有(yǒu)機結合的管理(lǐ)模式﹑以人(rén)為(wèi)本的管理(lǐ)制(zhì)度, 以及讓經營者和(hé)員工共同分享企業利潤的制(zhì)度等新觀念和(hé)新制(zhì)度。最成功的制(zhì)度改革就是選擇适合企業的, 能夠讓企業有(yǒu)更大(dà)的發展空(kōng)間(jiān)的制(zhì)度進行(xíng)改革。②建立科學的管理(lǐ)制(zhì)度 建立科學的管理(lǐ)制(zhì)度首先是制(zhì)度的科學性, 即把制(zhì)度量化, 使之容易操作(zuò); 其次是制(zhì)度的規範性, 就是制(zhì)度要合法合理(lǐ), 并形成一個(gè)體(tǐ)系。企業必須以科學管理(lǐ)為(wèi)基礎, 随着管理(lǐ)制(zhì)度的建立健全, 再逐漸實行(xíng)人(rén)本管理(lǐ), 而後再把科學管理(lǐ)和(hé)人(rén)本管理(lǐ)有(yǒu)機的結合起來(lái), 兩者相互促進才能讓企業的企業文化更有(yǒu)內(nèi)涵。③保持企業領導體(tǐ)制(zhì)和(hé)組織結構的适應性 保持企業領導體(tǐ)制(zhì)和(hé)組織結構的适應性, 要克服兩種傾向: 一是過分強調企業特點, 卻遲遲不願屏棄舊(jiù)體(tǐ)制(zhì)的傾向; 二是過分強調企業的權利和(hé)利益, 遲遲不願建立新制(zhì)度的傾向。這兩種傾向的存在都是以束縛或阻礙企業發展為(wèi)代價的, 是我們在營造企業文化的制(zhì)度文化中重點解決的問題。

4.3 塑造優秀的企業形象 要塑造優秀的企業文化, 就先要塑造優秀的企業形象。

1）以義為(wèi)準的原則 以“義”為(wèi)準的經營原則可(kě)以鞏固企業形象,塑造企業的無形資産。這個(gè)原則也許會(huì)在表面上(shàng)減少(shǎo)企業的淨利潤,但(dàn)實際上(shàng)有(yǒu)一大(dà)部分是通(tōng)過經營的道(dào)義和(hé)誠信而轉移到了企業的商譽中去了。

2）以信為(wèi)本的原則 對于一個(gè)企業來(lái)說, 信譽就是企業的形象。一個(gè)企業不講信譽, 失去的不僅僅是顧客和(hé)利潤, 而且可(kě)能會(huì)從根本上(shàng)失去立足之地。企業要想在激勵的市場(chǎng)競争中得(de)以生(shēng)存發展, 并是企業形象得(de)到升華, 最根本的就是誠信以待, 生(shēng)産出社會(huì)公衆信賴的産品, 以“信”為(wèi)根本。

3）一視(shì)同仁的原則 一個(gè)企業, 想要赢得(de)全社會(huì)消費者的共同認可(kě)是不容易的, 它首先要求的就是企業要有(yǒu)一種大(dà)家(jiā)風範, 一種平和(hé)的态度, 即應對所有(yǒu)的消費者都一視(shì)同仁。一視(shì)同仁的原則塑造了人(rén)與人(rén)之間(jiān)一種良好的關系氛圍, 有(yǒu)利于企業開(kāi)拓市場(chǎng)及其形象在社會(huì)公衆心目中的升華。