快消品複合式渠道(dào)模式既反映了市場(chǎng)環境的複雜化，同時(shí)也是廠家(jiā)渠道(dào)變革的産物。它無疑增加了廠家(jiā)渠道(dào)策略制(zhì)定和(hé)渠道(dào)管理(lǐ)的難度。概括起來(lái)說，需廠家(jiā)解決的難題有(yǒu)兩個(gè)：

第一個(gè)難題：渠道(dào)重心和(hé)整體(tǐ)效能。多(duō)種零售業态并存的情況下，哪些(xiē)是重點，哪些(xiē)是次重點，哪些(xiē)是非重點，分别采取何種流通(tōng)模式，這是重要的渠道(dào)策略問題，它涉及渠道(dào)政策以及資源配置。廠家(jiā)在安排渠道(dào)重心時(shí)，需考慮渠道(dào)體(tǐ)系的整體(tǐ)效能。也就是說，要把握好各種業态、各種渠道(dào)模式之間(jiān)的均衡，使之各得(de)其所，共同發揮作(zuò)用。如果冒進激進，把渠道(dào)重心完全放在新興業态上(shàng)，有(yǒu)可(kě)能失去傳統業态的隐而無形但(dàn)不可(kě)小(xiǎo)視(shì)的市場(chǎng)份額。反之，如果因循守舊(jiù)，不正視(shì)新興業态的成長性和(hé)未來(lái)意義，不與新興業态有(yǒu)效對接，也會(huì)喪失市場(chǎng)機會(huì)。

從動态角度看，廠家(jiā)還(hái)需處理(lǐ)好重心的轉移問題。在随着流通(tōng)格局、零售業态變化調整渠道(dào)重心時(shí)，應平滑過渡，處理(lǐ)好新的業态以及各類渠道(dào)客戶之間(jiān)的利益關系，朝着正确的方向循序漸進這也要求廠家(jiā)的區(qū)域業務主管有(yǒu)較高(gāo)的策略水(shuǐ)平以及實施能力。

第二個(gè)難題：渠道(dào)沖突的避免與管理(lǐ)。多(duō)種渠道(dào)體(tǐ)系并存，無疑會(huì)增加渠道(dào)體(tǐ)系之間(jiān)沖突(例如直營體(tǐ)系和(hé)分銷體(tǐ)系之間(jiān)的沖突)以及個(gè)别渠道(dào)之間(jiān)(分銷商之間(jiān)，零售商之間(jiān))沖突的可(kě)能性。

沖突的主要表現通(tōng)常有(yǒu)兩個(gè)：一是直營零售商零售價格較低(dī)(它們往往可(kě)以從廠家(jiā)獲得(de)較優惠的進價、返利等利益政策)，沖擊分銷體(tǐ)系中的中小(xiǎo)零售商;二是分銷商“竄貨”，從而導緻整個(gè)渠道(dào)體(tǐ)系中價格不穩定、利益格局不穩定這必然引起全體(tǐ)渠道(dào)成員信心和(hé)銷售意願下降。渠道(dào)沖突如果不能有(yǒu)效地避免和(hé)控制(zhì)，則會(huì)引發渠道(dào)體(tǐ)系的崩潰，迫使廠家(jiā)退出市場(chǎng)。