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發布日期:2018-08-24 來(lái)源:
快速消費品行(xíng)業不同于機械、制(zhì)造、能源等其他行(xíng)業,有(yǒu)其特有(yǒu)的特點。行(xíng)業自身不具有(yǒu)資源或行(xíng)業壟斷性,進入門(mén)檻相對較低(dī),後入競争者不斷進入,行(xíng)業內(nèi)産品趨于同質化,競争非常激烈。從而使消費者可(kě)以有(yǒu)很(hěn)多(duō)的選擇,造成快速消費品的品牌忠誠度不高(gāo),産品的可(kě)替代性大(dà),消費者很(hěn)容易在同類産品中轉換不同的品牌。産品質量很(hěn)容易被消費者直接感受和(hé)判斷,而且對消費者的二次購買行(xíng)為(wèi)和(hé)忠誠度有(yǒu)決定性的影(yǐng)響。
快速消費品産品面向廣大(dà)消費者,市場(chǎng)廣闊,潛力巨大(dà)。産品更新換代很(hěn)快,市場(chǎng)瞬息萬變,渠道(dào)成員必須對市場(chǎng)環境反應靈敏,高(gāo)效運作(zuò)。快速消費品的種類繁多(duō),并随着經濟的發展,生(shēng)活節奏的加快,還(hái)在繼續不斷地擴展到新的領域。
快速消費品産品本身價值不高(gāo),對銷售成本控制(zhì)很(hěn)嚴,消費者購買頻率高(gāo),要實現産品盡可(kě)能多(duō)的面向消費者,傳銷和(hé)直銷的方式都不可(kě)取,隻有(yǒu)通(tōng)過零售商店(diàn)來(lái)實現銷售。怎樣才能使消費者十分方便地買到和(hé)買得(de)起産品,就需要企業根據具體(tǐ)情況來(lái)建立自己的渠道(dào)網絡,以低(dī)成本最大(dà)範圍的将産品呈現在顧客面前。
快速消費品是高(gāo)頻率消費的産品,使用時(shí)限短(duǎn),擁有(yǒu)廣泛的消費群體(tǐ),對于消費的便利性要求很(hěn)高(gāo),銷售渠道(dào)種類多(duō)而複雜,傳統業态和(hé)新興業态等多(duō)種渠道(dào)并存。并且行(xíng)業集中度逐步上(shàng)升,競争難度加大(dà)。快速消費品與其他類型消費品相比,購買決策和(hé)購買過程有(yǒu)着明(míng)顯的差别。快速消費品屬于沖動購買産品,即興的采購決策,對周圍衆多(duō)人(rén)的建議不敏感,取決于個(gè)人(rén)偏好、類似的産品不需比較,産品的外觀包裝、廣告促銷、價格、銷售點等對銷售起着重要作(zuò)用。同時(shí)品牌知名度對于銷售是非常重要的因素。
綜觀整個(gè)快速消費品行(xíng)業,影(yǐng)響競争成功因素主要有(yǒu):
1 通(tōng)過具有(yǒu)高(gāo)覆蓋率和(hé)多(duō)種渠道(dào)并存的分銷網絡來(lái)接近消費者,達到高(gāo)鋪貨率。
2 合理(lǐ)的分銷模式和(hé)有(yǒu)效的渠道(dào)控制(zhì)和(hé)管理(lǐ)。
3 以強大(dà)的市場(chǎng)營銷功能為(wèi)導向的營銷組織,實現市場(chǎng)和(hé)銷售有(yǒu)效的協同。
4 品牌知度的提升和(hé)營銷效率的提升和(hé)正确的市場(chǎng)拓展策略。