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發布日期:2018-08-24 來(lái)源:
筆者認為(wèi),大(dà)型跨國公司都非常重視(shì)營銷渠道(dào)建設和(hé)發展,嚴格遵守其本土化發展戰略,工作(zuò)務實。另外在戰略性營銷渠道(dào)建設方面,這些(xiē)跨國公司也給了我們很(hěn)多(duō)極其重要的啓示,可(kě)以讓我們借鑒。具體(tǐ)如下:
1 對待渠道(dào)的觀念方面
以可(kě)口可(kě)樂公司為(wèi)例,該公司始終把營銷渠道(dào)作(zuò)為(wèi)一個(gè)重要的營銷要素,從戰略的高(gāo)度,來(lái)把握營銷策略和(hé)營銷渠道(dào)的建設。從1984年前的“買得(de)到”到現在的“無處不在”均充分體(tǐ)現了這種觀念,同時(shí),可(kě)口可(kě)樂也非常重視(shì)營銷渠道(dào)與其他營銷要素的搭配作(zuò)用,決不片面的誇大(dà)渠道(dào)的實際作(zuò)用。
而廣大(dà)的中國快速消費品企業則對多(duō)數(shù)對渠道(dào)存在片面的觀點,部分企業過分誇大(dà)營銷渠道(dào)對于企業營銷利益的作(zuò)用,如舒蕾;而還(hái)有(yǒu)部分企業則過分貶低(dī)營銷渠道(dào)對于業績的支持作(zuò)用,如養生(shēng)堂,而這恰恰都成為(wèi)了阻礙其企業進一步發展的重要因素。
2 渠道(dào)類别的分類方面
大(dà)型跨國公司在對中國市場(chǎng)的營銷渠道(dào)進行(xíng)分類時(shí)能夠始終堅持從消費者的角度劃分,即使是這種劃分方式會(huì)對于其實際業務操作(zuò)造成一定的困難。事實上(shàng),為(wèi)了保持其業務運作(zuò)的效率,很(hěn)多(duō)跨國公司在渠道(dào)劃分的基礎上(shàng)又增加了依據渠道(dào)服務特點劃分渠道(dào)集合的工作(zuò),一定程度的增加的企業運作(zuò)的成本和(hé)複雜性。此外,在渠道(dào)分類的過程這些(xiē)跨過公司中還(hái)十分注意依據中國市場(chǎng)的實際狀況,而不是盲目照搬在其他國家(jiā)市場(chǎng)的先進觀念。例如,可(kě)口可(kě)樂在國外已經劃分有(yǒu)200多(duō)種次渠道(dào),而在中國市場(chǎng)目前隻采用了其中的57種。
而多(duō)數(shù)中國快速消費品企業目前尚未對企業所面臨的營銷渠道(dào)做(zuò)詳細的分類,還(hái)多(duō)數(shù)采用籠統的一、二、三階的客戶層次劃分。這一方面增加了企業內(nèi)部的運作(zuò)成本,企業內(nèi)常常會(huì)因為(wèi)人(rén)員理(lǐ)解的不同,而産生(shēng)溝通(tōng)障礙,另一方面阻礙了企業有(yǒu)針對性的提高(gāo)局部市場(chǎng)的競争能力,降低(dī)了企業的綜合競争力。
3 不同渠道(dào)運作(zuò)策略的選擇方面
跨國公司在選擇渠道(dào)運作(zuò)策略時(shí),不僅會(huì)依據不同的渠道(dào)集合選擇不同的策略,還(hái)會(huì)依據市場(chǎng)發展以及企業資源所處的階段選擇有(yǒu)針對性的營銷渠道(dào)運作(zuò)策略。事實上(shàng),這些(xiē)跨國公司及時(shí)分析和(hé)把握市場(chǎng)以及自身所處階段的能力都非常突出。
而多(duō)數(shù)中國日用消費品企業并不了解也不重視(shì)對于市場(chǎng)以及自身狀況的分析和(hé)研究,往往依賴于個(gè)别精英分子的主觀判斷,或者過去曾經成功的客觀經驗,因此,中國企業因地、因時(shí)、因渠道(dào)制(zhì)訂有(yǒu)針對性的營銷渠道(dào)策略的能力普遍不足。
在全球經濟一體(tǐ)化的營銷環境下,我們不難發現,中國企業所面臨的是十分複雜的國際營銷挑戰。衆多(duō)的實力雄厚的跨國公司,一方面他們已經在國際市場(chǎng)占有(yǒu)巨大(dà)的市場(chǎng)份額,并擁有(yǒu)豐富的國際市場(chǎng)營銷經驗,建立起了穩固而多(duō)樣化的國際營銷渠道(dào)系統另一方面他們又席卷國際市場(chǎng)的氣氛,虎視(shì)耽耽迫不及待地想搶占中國市場(chǎng)。
無論從理(lǐ)論還(hái)是實踐層面看,中國企業的營銷渠道(dào)戰略的研究才剛剛起步。但(dàn)所面臨的現實又迫使我們必須從全球化的視(shì)角研究并制(zhì)定我國企業的營銷渠道(dào)戰略,因此借鑒和(hé)創新将是我們可(kě)行(xíng)的選擇。