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某房(fáng)地産公司流程優化成功案例

發布日期:2018-08-24 來(lái)源:伍略咨詢公司

客戶背景

客戶是重慶的民營房(fáng)地産開(kāi)發公司,公司成立于1998年,現有(yǒu)員工100人(rén)左右,目前業務發展良好。但(dàn)是随着公司規模的不斷擴大(dà),公司高(gāo)層認識到原有(yǒu)的經驗管理(lǐ)模式已遠遠達不到現代企業的要求。根據公司的三年發展規劃,為(wèi)實現公司可(kě)持續發展,提高(gāo)企業核心競争力,公司管理(lǐ)層認為(wèi)對管理(lǐ)機制(zhì)進行(xíng)合理(lǐ)的調整和(hé)改革已勢在必行(xíng)。

現狀分析

1)企業部門(mén)之間(jiān)存在嚴重的工作(zuò)溝通(tōng)障礙,企業內(nèi)部控制(zhì)的制(zhì)度化與規範化不足;

2)員工的觀念與認識不能适合企業發展水(shuǐ)平,而企業培訓方向不明(míng)确,培訓計(jì)劃随意,不能很(hěn)好符合企業經營的現實要求;

3)員工發展道(dào)路狹窄,優秀員工的成長受阻,削弱了企業凝聚力,影(yǐng)響了士氣;

4)企業的激勵政策偏向于少(shǎo)獎多(duō)罰,正面引導不足。

伍略顧問解決方案

1)首先對企業的經營運作(zuò)流程做(zuò)了詳細的調查分析,結合企業特點和(hé)現狀提出了流程調整方案;

2)在流程描述清晰的條件下,重新設計(jì)組織結構,進行(xíng)部門(mén)調整和(hé)整合,進而完成了基于新的工作(zuò)流程和(hé)組織結構的崗位編制(zhì)的調整,進行(xíng)全面的崗位工作(zuò)分析和(hé)描述,重新界定了部門(mén)職責編寫了總監、部門(mén)經理(lǐ)和(hé)關鍵崗位的職務說明(míng)書(shū);

3)設計(jì)了以關鍵績效指标為(wèi)核心的績效考核體(tǐ)系,并通(tōng)過将該體(tǐ)系OA化,保證有(yǒu)效實施; 
4
)幫助客戶制(zhì)定了體(tǐ)系公平原則,能夠有(yǒu)效激勵的薪酬政策,全面調整了薪酬結構

 5)幫助客戶補充完善了其他人(rén)力資源制(zhì)度,具體(tǐ)包括員工職業發展手冊、招聘管理(lǐ)、入職及試用期管理(lǐ)、任職資格審查、培訓管理(lǐ)等方面。

輔導與服務

1)結合實際情況,組織了多(duō)次的相關管理(lǐ)理(lǐ)念、知識和(hé)技(jì)能的培訓,為(wèi)項目方案的有(yǒu)效實施提供了充分的保證;

2)作(zuò)為(wèi)方案實施的一部分,項目組在撤離後還(hái)堅持進行(xíng)跟蹤服務,幫助客戶及時(shí)調整實施過程中遇到的問題。

客戶評價

優化的工作(zuò)流程和(hé)制(zhì)度理(lǐ)順了公司的管理(lǐ)體(tǐ)系,部門(mén)之間(jiān)逐漸建立了充分溝通(tōng)和(hé)協調的工作(zuò)習慣,工作(zuò)效率明(míng)顯提高(gāo)。新的考評和(hé)薪酬體(tǐ)系在沒有(yǒu)增加成本的條件下起到了積極的激勵作(zuò)用,員工對企業的滿意度增加。新的人(rén)力資源管理(lǐ)制(zhì)度也保證了企業決策者能夠充分收集企業內(nèi)部的人(rén)力資源信息,為(wèi)提高(gāo)決策質量提供了保障。作(zuò)為(wèi)額外的收獲,項目組與我們員工的溝通(tōng)和(hé)培訓對公司員工的思想意識産生(shēng)了相當深入積極的影(yǐng)響。